Rollenspellen Bookmark and Share

Bij het assessment wordt vaak gebruik gemaakt van rollenspellen. De meest bekende praktijksimulaties zijn het managementtweegesprek, het klantgesprek, de strategische adviesopdracht, de presentatie, de fact-findingopdracht, de postbak en de groepsopdracht. Er zijn natuurlijk varianten en combinatievormen denkbaar, de onderstaande types zijn te beschouwen als grondvormen.

Managementtweegesprek

Dit is de meest voorkomende praktijksimulatie in een assessment voor een leidinggevende functie. In deze simulatie ben je een manager die een gesprek van vijftien of twintig minuten moet houden met een van zijn medewerkers.

Klantgesprek

Als je assessment op een commerciéle of adviserende functie gericht is, zal er altijd een gesprek met een interne of externe klant in zitten. Je bent in deze setting een consultant of een accountmanager die een dienst of een product aan iemand levert; vaak is er een klacht of een probleem.

Strategische adviesopdracht

Deze praktijksimulatie wordt gebruikt om managers of beleidsmedewerkers te toetsen die in hun huidige of toekomstige functie advies moeten uitbrengen.

Bij de adviesopdracht krijg je meestal 45 minuten de tijd om een complexe hoeveelheid informatie (inclusief cijfers) door te nemen. Op basis daarvan moet je een advies uitbrengen.

Presentatie

Bij de presentatie krijg je meestal een half uur de tijd om je op de presentatie voor te bereiden. Soms moet het verhaal zonder hulpmiddelen gehouden worden, soms kun je gebruik maken van een flip-over of een overheadprojector met (handgeschreven) sheets.

Fact-finding opdracht

De fact-finding opdracht wordt bijvoorbeeld gebruikt voor het testen van rechercheurs, rechters en officieren van justitie die voor hun werk dagelijks verdachten moeten ondervragen. In de fact-finding opdracht krijg je een hoeveelheid informatie die je moet analyseren. In dit geval is de informatie niet compleet. Aan jou de taak om tijdens een verhoor de ontbrekende informatie op te sporen.

De postbak

De postbak kom je ook vaak tegen onder de naam 'in basket'. De postbak is een verzameling memo's of emails van een manager die door omstandigheden een paar dagen niet op zijn werk is geweest. Aan jou wordt gevraagd om die memo's in een uurtje af te handelen. Je moet dus bij elke memo bedenken en noteren wat jij als manager in die situatie doet.

Van de postbak bestaan ook computervarianten (ook wel 'elektronische in basket' genoemd) die vooral zaken als plannen en delegeren beoordelen.

Groepsopdracht

Groepsopdrachten komen een enkele keer voor. De vorm en inhoud kunnen verschillen. Qua deelnemersaantal moet je denken aan drie tot maximaal acht personen.

Er zijn groepsopdrachten waarbij je een 'vrije rol' krijgt; er wordt niet specifiek aangegeven wat men van je verwacht. In dit soort opdrachten moet je bijvoorbeeld met een groep met behulp van karton of bierkratjes een toren bouwen.

Er zijn ook opdrachten waarbij je een specifieke opdracht, of informatie, meekrijgt die verschilt van de andere deelnemers. De groepsopdracht heeft dan vaak de vorm van een debat, een groepsdiscussie.


Verhoog je IQ www.123test.nl/iq-test-training/

Verhoog je IQ score, scoor beter bij een assessment. Doe nu de IQ test training.

Lees verder over uitslag of doe een test.

Uitgebreide online tests voor serieuze antwoorden

Voor een professionele beroepskeuzetest, IQ test, persoonlijkheidstest, een IQ test training voor bijvoorbeeld een assessment, een competentietest of een persoonlijke SWOT analyse surf je naar 123test. Dit zijn allemaal professionele tests die ook door loopbaanadviseurs en psychologen gebruikt worden. Voor deze tests wordt wel een vergoeding gevraagd.